Toilette studio

Ce produit sera commandé spécialement pour vous directement auprès de notre fournisseur une fois votre commande passée. Nos produits ne sont généralement pas tenus en inventaire afin de vous offrir un plus grand choix de modèles et de configurations.

Un délai de traitement et de livraison est donc à prévoir. Celui-ci peut varier selon la disponibilité du produit chez notre fournisseur, les délais de traitement de la commande et les conditions de transport. Dans certains cas, des délais supplémentaires peuvent survenir indépendamment de notre volonté.

Le délai estimé vous sera communiqué dès que possible suivant la confirmation de votre commande et la réception des informations de disponibilité de notre fournisseur.

Pour toute question concernant la disponibilité d’un produit ou le délai prévu, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe du service à la clientèle. Nous sommes là pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Pour les articles de grande dimension ou nécessitant une manutention particulière, la livraison sera effectuée par un service de livraison tiers spécialisé mandaté par notre entreprise.

Une fois que l’ensemble des articles de votre commande sera arrivé à notre entrepôt et que votre commande sera complète, nous communiquerons avec vous afin de vous informer que celle-ci est prête pour la livraison.

Nous vous aviserons ensuite lorsque la livraison sera planifiée et en cours, avec les informations pertinentes concernant celle-ci.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier selon la disponibilité des produits, la réception de la marchandise à notre entrepôt et les disponibilités du transporteur.

Pour obtenir davantage d’informations concernant les délais, les modalités et les frais applicables, nous vous invitons à consulter notre Politique de livraison, accessible à partir de la page d’accueil de notre site.

Pour toute autre question concernant votre commande ou sa livraison, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe.